BY SİGORTA olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. 6698 sayılı KVKK kapsamında, kişisel verilerinizin işlenme amaçları, hukuki dayanakları ve haklarınız hakkında sizi bilgilendiriyoruz.
İletişim Bilgileri:
E-posta: destek@bysigorta.com
Telefon: +90 (212) 589 4 589
Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
• Talep ettiğiniz sigorta ürünleri için teklif oluşturmak ve poliçe düzenlemek.
• Poliçe yenileme, hasar bildirimi ve tazminat değerlendirme süreçlerini yürütmek.
• Müşteri ilişkilerini yönetmek, çağrı merkezi hizmeti sunmak, memnuniyet ve şikâyet süreçlerini yürütmek.
• Mevzuat gereği yapılan bildirim, raporlama ve denetim yükümlülüklerini yerine getirmek.
• Açık rıza vermeniz hâlinde kampanya, bilgilendirme ve pazarlama içerikleri paylaşmak.
Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz; sigorta ve reasürans şirketleri, yetkili kamu kurumları ve hizmet aldığımız iş ortaklarıyla yalnızca gerekli olduğu ölçüde ve KVKK’ya uygun şekilde paylaşılabilir.
Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri
Verileriniz; web sitesi, iletişim formu, Whatsapp hattı, çağrı merkezi, e-posta ve fiziksel evraklar üzerinden otomatik veya kısmen otomatik yöntemlerle toplanabilir.
KVKK’nın 5/2 ve 6/3 maddelerinde belirtilen durumlarda açık rıza gerekmeksizin; diğer durumlarda açık rıza ile işlenir.
İlgili Kişinin Hakları
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
• Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Düzeltilmesini veya silinmesini isteme
• Üçüncü kişilere aktarımı öğrenme
• Amaca uygun işlenip işlenmediğini sorgulama
• Otomatik sistemler sonucu oluşan aleyhe durumlara itiraz etme
• Zarar doğması hâlinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru
Haklarınızı kullanmak için taleplerinizi destek@bysigorta.com adresine iletebilirsiniz.
Başvurular 30 gün içinde yanıtlanır.
Son Güncelleme Tarihi: 20.01.2026
Gizlilik Politikası ve Kullanıcı Sözleşmesi Metni
Web sitemizde, ziyaretçilerimize daha iyi hizmet sunabilmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve sigorta hizmetlerimizi eksiksiz şekilde sağlayabilmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılmakta ve bazı kişisel veriler işlenmektedir. Aşağıda, kullanılan çerez türleri ile kişisel verilerin işlenmesine ilişkin açık rıza kapsamı detaylı olarak açıklanmaktadır.
Çerez Nedir?
Çerez (cookie), bir web sitesinin ziyaretçilerin cihazına yerleştirdiği küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar; oturum bilgileri, kullanıcı tercihleri ve kimlik doğrulama verilerinin saklanmasına yardımcı olur.
Çerez Türleri :
Oturum Çerezleri
Tarayıcı kapandığında silinen geçici çerezlerdir ve çok sayfalı formlarda bilgi bütünlüğünün sağlanmasına yardımcı olur.
Kalıcı Çerezler
Belirli bir süre boyunca saklanan veya kullanıcı tarafından manuel olarak silinebilen çerezlerdir. Dil, tema ve benzeri kullanıcı tercihlerini hatırlamak amacıyla kullanılır.
Birinci Taraf ve Üçüncü Taraf Çerezleri
Birinci taraf çerezler, site sahibi tarafından yerleştirilir. Üçüncü taraf çerezler ise reklam, analiz veya sosyal medya hizmet sağlayıcıları tarafından kullanılabilir.
Çerez Kullanım Amaçları :
Zorunlu Çerezler
Site güvenliği, kimlik doğrulama ve temel işlevlerin sağlanması için gereklidir.
İşlevsel Çerezler
Kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla tercihlerin hatırlanmasını sağlar.
Performans ve Analiz Çerezleri
Site trafiğinin ve kullanıcı davranışlarının analiz edilmesi amacıyla kullanılır. Google Analytics ve benzeri araçlar aracılığıyla veri toplanabilir.
Reklam ve Pazarlama Çerezleri
İlgi alanlarınıza uygun reklamların sunulması ve yeniden pazarlama faaliyetleri için kullanılabilir.
Kullanıcılar, tarayıcı ayarları üzerinden çerezleri kabul etme, reddetme veya silme haklarına sahiptir.
Açık Rıza Beyanı :
Sigorta hizmetlerimiz kapsamında, talep ettiğiniz ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi amacıyla bazı kişisel verilerinizin işlenmesi için açık rızanız gerekmektedir. Bu kapsamda;
1. Özel Nitelikli Veri İşleme İzni
Sağlık bilgilerim gibi özel nitelikli kişisel verilerim de dâhil olmak üzere tüm kişisel verilerimin, talep ettiğim sigorta ürün ve hizmetlerinin sunulması amacıyla BY SİGORTA tarafından işlenmesine açık rıza veriyorum.
2. Veri Paylaşım İzni
Kişisel verilerimin, bu amaçlar doğrultusunda BY SİGORTA’nın çalıştığı sigorta şirketleri ve gerekli hâllerde ilgili iş ortaklarıyla, yurt içinde veya yurt dışında paylaşılmasına açık rıza veriyorum.
Yukarıdaki hususları okuyup anladığımı, kendi özgür irademle onay verdiğimi kabul ederim. Kişisel verilerimin açık rızam kapsamında işleneceğini ve paylaşılacağını biliyor, dilediğim zaman açık rızamı geri çekme hakkına sahip olduğumu beyan ediyorum.
